Обратная связь

Новинка

Бизнес-курс Максима Сергеева. Блок "Администратор салона красоты XXI века"

Курс Дополнительное образование

Ваша роль:
Мастер
Модель
Группы:
27-28 ноября
Еще группы

Записаться на курс

Ключевая информация

Роль:
Группы:

Ключевая информация

cuts

Кол-во занятий

2

clock

Время

10:00-18:00

cost

Цена

10000 рублей

Ключевая информация

cuts

Кол-во занятий

2

clock

Время

10:00-18:00

cost

Цена

Бесплатно

Расписание в Ноябре

Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
01.11.2018
1
02.11.2018
2
03.11.2018
3
04.11.2018
4
05.11.2018
5
06.11.2018
6
07.11.2018
7
08.11.2018
8
09.11.2018
9
10.11.2018
10
11.11.2018
11
12.11.2018
12
13.11.2018
13
14.11.2018
14
15.11.2018
15
16.11.2018
16
17.11.2018
17
18.11.2018
18
19.11.2018
19
20.11.2018
20
21.11.2018
21
22.11.2018
22
23.11.2018
23
24.11.2018
24
25.11.2018
25
26.11.2018
26
27.11.2018
27
28.11.2018
28
29.11.2018
29
30.11.2018
30

Место проведения

ул. Мусина, 1
«Студия ESTEL Казань »

Телефон студии 8 (843) 253-05-08

Показать на карте

О курсе

Отзывы

Авторская программа обучения Максима Сергеева в партнёрстве с ESTEL Professional<br>
<br>
Максим Сергеев совладелец консалтингового бюро «Сергеев, Каюмов и партнёры».<br>
Координатор программ интеллектуальной поддержки бизнеса индустрии красоты<br>
РФ, стран СНГ, Балтии и Восточной Европы. Советник Восточно-Европейской<br>
Ассоциации «Beauty Med». Автор первого в России профессионального курса по<br>
подготовке руководящего состава предприятий индустрии красоты. Его лекции<br>
прослушало более 3000 человек в России, Восточной Европе и странах СНГ. Автор<br>
4-х книг по организации бизнеса индустрии красоты.<br>

«Администратор салона красоты XXI века»
• Глоссарий индустрии красоты: основные понятия, информация о фирме, помещении,
услугах и персонале, юридические аспекты
• Правила поведения администратора при проверке предприятия контролирующими
организациями
• Клининг-менеджмент
• Сервисное обслуживание клиента: сервисная зона ПИКа, общие правила и единый
стандарт сервиса, телефонный сервис и внутренний сервис
• Работа с клиентом: классификация клиентов, работа со сложным клиентом, работа
с рекламацией клиента, ведение базы данных
• Документооборот предприятия
• Участие администратора в сбыте: маркетинговые акции, презентация салона,
активные прямые продажи, оформление витрин
Этический кодекс администратора

Форма обратной связи

Оставьте ваши контактные данные и наш консультант свяжется с вами

Фотографии
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Размер файла больше чем 2Мб.

Спасибо, что оставили заявку!

Наш консультант свяжется с вами в ближайшее время!