Эффективное общение с клиентами в индустрии красоты

Курс основан по системе профайлинга. Пофайлинг – это инструмент для «чтения» людей, который позволяет составить психологический портрет человека, что бы предсказать его поведение в разных ситуациях. Позволяет эффективно наладить коммуникацию.


В программе курса мастера узнают семь психотипов клиентов.
Как быстро, с первых минут общения составлять психологический профиль человека.
Как выявлять особенности клиента, его привычки, жизненные установки и убеждения, стратегию поведения через внешний вид, позы, мимику, жесты и речь.
Узнают секреты подстройки каждому клиенту , как говорить на языке клиента и как избежать ошибок в общении с различными психотипами.
В процессе практических заданий смогут закрепить полученные знания в навык.
Курс направлен на расширение предлагаемых услуг в салонах красоты и для увеличения среднего чека.

Повышение профессионального уровня мастеров салонов
Курс включает теоретическую часть и практические упражнения.
Во время теоретической части фото и видео съёмка разрешены!