Обратная связь

АНТИКРИЗИСНЫЙ СЕРВИС В САЛОНЕ КРАСОТЫ ОТ РОМАНА ТЫРСИНА

Курс Дополнительное образование

В данный момент нет информации о дате проведения курса

Подписаться на уведомления

Ключевая информация

Роль:
Группы:

О курсе

Отзывы

Антикризисный сервис в салоне красоты
Программа семинара-тренинга:
- Влияние клиентского сервиса на рост бизнеса хороший сервис vs Отличный сервис.
- Работа с ожиданиями клиента и потребителя. 4 причины по которым клиенты молча уходят.
- Стандарты сервиса и почему они не работают. Примеры wow-стандартов
- Как интегрировать сервис в работу бизнеса.
- Работа с персоналом и мотивация на отличное обслуживание.
- Анализ точек касания и работа над ними.
- Работа с жалобами и недовольными клиентами.
- Сбор обратной связи и отзывов клиентов подведение итогов

По окончании семинара выдается именной сертификат

Форма обратной связи

Оставьте ваши контактные данные и наш консультант свяжется с вами

Фотографии
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Размер файла больше чем 2Мб.

Спасибо, что оставили заявку!

Наш консультант свяжется с вами в ближайшее время!