Фундаментальный курс для администраторов и владельцев салонов красоты (практикум)

Увеличить средний чек? Привлечь новых и получить лояльность старых клиентов?

Двухдневный курс, где Администратор получит прямой алгоритм, как и в каких случаях вести конструктивный диалог с клиентом, в любом его эмоциональном состоянии. Грамотное ведение клиента от входа в салон красоты, сопровождение клиента от звонка до записи, а так же забота о нем в промежутках между посещениями салона красоты.

После прохождения курса Администратор будет обладать дополнительной информацией и пакетом документов для упрощения работы с клиентской базой и увеличения среднего чека салона красоты (печатный вариант со всеми таблицами, необходимыми для анализа и эффективной работы).

На курсе пропишем и проработаем полноценные скрипты для обработки возражений «дорого», «подумаю», «перезвоню позже», и т.п.

Курс практический, что предполагает отработку навыков общения с клиентом и индивидуальный разбор ошибок с каждым участником курса.
В промежутке между занятиями Администратор пробует на практике новый подход к работе, и на втором занятии разбираем вопросы и ошибки, возникшие в процессе применения новых знаний.

!Количество мест строго ограничено, т.к. это необходимо для качественной работы с каждым участником курса!