Обратная связь
В данный момент нет информации о дате проведения курса
Подписаться на уведомления
Ключевая информация
Роль:
Группы:
О курсе
Отзывы
Программа семинара-тренинга:
- Основные блоки ожидания клиента.
- Как эффективно отрабатывать каждый блок ожиданий, не только удовлетворяя их, но и
превосходя.
- 5 этапов обслуживания клиента.
- Эффективные и современные правила обслуживания клиентов.
- Скрипты для каждого этапа процесса обслуживания.
- Основы грамотной работы с жалобами и претензиями недовольных клиентов.
Форма обратной связи
Оставьте ваши контактные данные и наш консультант свяжется с вами
Спасибо, что оставили заявку!
Наш консультант свяжется с вами в ближайшее время!